L’importance des personas pour une meilleure expérience digitale
L’importance des personas pour une meilleure expérience digitale Assurer une stratégie digitale centrée sur le client grâce aux personas Pour les consommateurs d’aujourd’hui, les expériences exceptionnelles sont le facteur de différenciation. S’il s’agit d’une question de produit et de prix par rapport à l’expérience, plus de deux tiers des clients paieront plus pour une […]