Qu’est-ce qu’un Business Model ?

Un modèle d’entreprise est un aperçu de la manière dont une entreprise prévoit de gagner de l’argent. Découvrez-en 12 types dans ce guide.

La plupart ou la totalité des produits présentés ici proviennent de nos partenaires qui nous rémunèrent. Cela peut influencer les produits sur lesquels nous écrivons et l’endroit et la manière dont le produit apparaît sur une page. Toutefois, cela n’influence pas nos évaluations. Nos opinions sont les nôtres. Voici la liste de nos partenaires et la façon dont nous gagnons de l’argent.

Lorsque vous démarrez une entreprise, l’une des parties les plus importantes du processus est la planification. Bien que cela puisse être fastidieux, vous devez prendre le temps de déterminer ce que vous allez vendre, qui seront vos clients et comment votre entreprise va gagner de l’argent.
Vous devrez choisir un business model et l’intégrer dans votre planification et vos recherches. Dans ce guide, nous vous proposons une définition du modèle d’entreprise, une décomposition des différents types de modèles d’entreprise (avec des exemples) et une discussion sur la manière d’identifier le meilleur modèle pour votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un modèle d’entreprise ?
Un modèle d’entreprise est un aperçu de la manière dont une entreprise prévoit de gagner de l’argent avec son produit et sa clientèle sur un marché spécifique. À la base, un modèle d’entreprise explique quatre choses :

• Quel produit ou service une entreprise va vendre.
• Comment elle compte commercialiser ce produit ou service.
• Le type de dépenses auxquelles elle devra faire face.
• Comment elle compte réaliser des bénéfices.

Comme il existe de nombreux types d’entreprises, les modèles d’entreprise sont en constante évolution. Bien que nous abordions ci-dessous certains des types les plus courants, il n’existe pas de modèle unique applicable à toutes les entreprises.

Exemple de modèle d’entreprise

Avec cette définition en tête, vous vous demandez peut-être maintenant : Qu’est-ce qu’un exemple de modèle d’entreprise ?
Un exemple populaire de modèle d’entreprise est le modèle d’abonnement, dans lequel les entreprises facturent un abonnement (mensuel, annuel, etc.) pour que les clients puissent accéder à un service. Bien entendu, ce type de modèle économique peut être adapté et personnalisé pour chaque entreprise, mais en prenant l’exemple de Netflix, nous allons le décomposer en fonction des quatre points que nous avons décrits précédemment :

• Le type de produit ou de service que l’entreprise va vendre : Netflix vend un service de streaming en ligne.
• Comment elle compte commercialiser ce produit ou service : Netflix utilise une stratégie de marketing multicanal et commercialise son service par le biais des médias sociaux, du marketing par e-mail, de la publicité et même du simple marketing de bouche à oreille.
• Le type de dépenses auxquelles elle devra faire face : En tant qu’entreprise Fortune 500, les dépenses de Netflix sont considérables, mais peut-être notamment, ses dépenses comprendront les coûts de production ou d’acquisition du contenu sur sa plateforme, ainsi que la technologie et le personnel nécessaires pour maintenir le service.
• Comment la société compte-t-elle réaliser des bénéfices ? Même si Netflix est une entreprise d’une telle envergure (et qu’elle a plusieurs façons différentes de gagner de l’argent), en fin de compte, elle s’attend à réaliser un bénéfice sur ses ventes d’abonnements.

À partir de cet exemple, vous pouvez voir comment les trois premiers points contribuent et reviennent au modèle économique de Netflix en tant que service d’abonnement.
En fin de compte, il est donc impératif de comprendre comment votre entreprise va gagner de l’argent – et suffisamment d’argent pour rester rentable une fois les coûts de démarrage et les coûts supplémentaires pris en compte dans l’équation – c’est votre modèle économique.
Composants essentiels d’un modèle d’entreprise
En fin de compte, les modèles d’entreprise peuvent varier dans leur forme et leur fonction – comme vous pouvez le voir dans notre définition du modèle d’entreprise et dans notre bref exemple, ils se composent tous des mêmes éléments de base.

Les éléments essentiels d’un modèle d’entreprise comprennent une proposition de valeur unique, un marché cible viable et un avantage concurrentiel. Sans ces éléments, vous n’avez aucun moyen de générer des revenus.
Les modèles d’entreprise ne se limitent pas aux revenus : vous devez également tenir compte des coûts de production et d’autres facteurs afin d’avoir une vue d’ensemble. Que faut-il faire pour créer un modèle d’entreprise ?

Voici les 10 éléments que vous devez garder à l’esprit :

• Proposition de valeur : Une caractéristique qui rend votre produit attrayant pour les clients.
• Marché cible : Un groupe spécifique de consommateurs qui seraient intéressés par le produit.
• Avantage concurrentiel : Une caractéristique unique de votre produit ou service qui ne peut pas être facilement copiée par les concurrents.
• Structure des coûts : Une liste des dépenses fixes et variables dont votre entreprise a besoin pour fonctionner, et comment celles-ci affectent la tarification.
• Paramètres clés : Les moyens par lesquels votre entreprise mesure son succès.
• Ressources : Les actifs physiques, financiers et intellectuels de votre entreprise.
• Problème et solution : Les difficultés rencontrées par vos clients cibles et la manière dont votre entreprise entend les résoudre.
• Modèle de revenus : Un cadre qui identifie les sources de revenus viables à exploiter.
• Flux de revenus : Les multiples façons dont votre entreprise peut générer des revenus.
• Marge bénéficiaire : Le montant de vos revenus dépassant les coûts de l’entreprise.

Ce sont les éléments essentiels qui composent un modèle d’entreprise, et ils sont susceptibles de changer à mesure que votre entreprise mûrit. Dès le départ, il se peut que vous n’ayez pas une idée précise de ce à quoi ressemblera chacune de ces composantes pour votre entreprise.
Cependant, à mesure que vous rédigerez votre plan d’affaires, ils deviendront plus évidents et votre modèle fournira une vision et une direction pour votre idée d’entreprise. Pour l’instant, bien que votre modèle d’entreprise serve de base à vos opérations, il ne fige pas votre stratégie d’entreprise dans la pierre – au fur et à mesure que vous progresserez, vous pourrez modifier et adapter votre stratégie en fonction de vos apprentissages.

Voici un exemple de représentation via le Business Model Canvas

Les types de modèles d’entreprise les plus courants

Maintenant que nous avons répondu en détail à la question de savoir ce qu’est un modèle d’entreprise, examinons les différents types de modèles d’entreprise. Comme nous l’avons mentionné, il existe une grande variété de modèles d’entreprise, et ils peuvent tous être personnalisés ou modifiés en fonction de l’entreprise ou du secteur d’activité concerné.
Nous allons passer en revue 12 des types de modèles d’entreprise les plus courants, mais vous en trouverez d’autres en plus de ceux énumérés ici.

1. Modèle d’abonnement

Un modèle économique d’abonnement peut s’appliquer aussi bien aux entreprises traditionnelles de type brick-and-mortar qu’aux entreprises en ligne. Essentiellement, comme nous l’avons expliqué en référence à Netflix, le client paie un paiement récurrent sur une base mensuelle (ou une autre période spécifiée) pour avoir accès à un service ou à un produit. Une entreprise peut envoyer directement son produit par la poste, ou vous pouvez payer une redevance pour utiliser une application.
Exemples : Outre Netflix, d’autres entreprises utilisant le modèle d’abonnement comprennent HelloFresh, Beer Cartel, StitchFix, ainsi que d’autres services de streaming comme Hulu, HBO Go et Disney+.

2. Le modèle de regroupement

Comme son nom l’indique, le modèle économique de la vente groupée implique que les entreprises vendent deux produits ou plus comme une seule unité, souvent à un prix inférieur à celui qu’elles demanderaient en vendant les produits séparément.
Ce type de modèle commercial permet aux entreprises de générer un plus grand volume de ventes et éventuellement de commercialiser des produits ou des services plus difficiles à vendre. Cependant, les marges bénéficiaires diminuent souvent puisque les entreprises vendent les produits moins cher.
Exemples : Les entreprises qui utilisent le modèle de regroupement comprennent AT&T, Adobe Creative Suite et Burger King, ainsi que d’autres entreprises de restauration rapide qui proposent des repas ou des offres à prix avantageux.

3. Le modèle Freemium

Le modèle économique freemium a gagné en popularité avec la prévalence des entreprises en ligne et des entreprises de type SaaS (Software-as-a-Service).
Le cadre de base est le suivant : une société de logiciels héberge et fournit un outil propriétaire auquel ses utilisateurs peuvent accéder librement, comme une application ou une suite d’outils. Cependant, l’entreprise retient ou limite l’utilisation de certaines fonctions clés que, avec le temps, ses utilisateurs voudront probablement utiliser plus régulièrement. Pour avoir accès à ces fonctionnalités clés, les utilisateurs doivent payer un abonnement.
Vous pouvez voir comment Spotify suit ce modèle – il donne aux utilisateurs un accès libre et gratuit à l’ensemble de sa base de données musicale tout en saupoudrant des publicités entre les chansons. À un moment donné, de nombreux utilisateurs choisissent de payer un abonnement mensuel récurrent pour le service premium afin de pouvoir écouter de la musique sans interruption.
Exemples : Spotify, LinkedIn, Skype et MailChimp sont toutes des entreprises qui utilisent le modèle freemium.

4. Le modèle des lames de rasoir

Pour comprendre le modèle des lames de rasoir, il suffit de regarder dans votre pharmacie locale. Vous remarquerez que les lames de rasoir de rechange coûtent plus cher que les rasoirs eux-mêmes.
Les entreprises proposent un rasoir moins cher en partant du principe que vous continuerez à acheter des accessoires plus coûteux – dans ce cas, des lames de rasoir – à l’avenir. C’est pourquoi ce modèle est appelé « modèle à lames de rasoir ».
Outre le modèle traditionnel des lames de rasoir, vous verrez également des entreprises utiliser le modèle inverse des lames de rasoir, qui consiste à offrir aux clients un produit à forte marge et à promouvoir ensuite les ventes de produits à plus faible marge qui accompagnent ce produit initial.
Un exemple classique de ce modèle est celui des iPhones et des Macs d’Apple – vous achetez le produit à forte marge, le téléphone ou l’ordinateur, puis Apple propose des produits, des outils et des services supplémentaires qui accompagnent ce produit.
Exemples : En plus des sociétés de rasoirs, les exemples du modèle général de lames de rasoir incluent Keruig, Brita, Xbox, et les sociétés d’imprimantes et d’encre.

5. Modèle du produit au service

Imaginez que vous êtes le propriétaire d’une entreprise qui fabrique des scooters. Imaginons que vous ayez besoin de souder deux pièces de métal ensemble. Vous pourriez demander à une autre entreprise de souder les pièces de métal ensemble au lieu d’acheter vous-même une machine à souder. En substance, cet exemple montre comment fonctionne le modèle commercial du produit au service.
Les entreprises qui suivent ce type de modèle commercial permettent aux clients d’acheter un résultat plutôt que l’équipement qui fournit ce résultat.
Exemples : Les entreprises qui utilisent le modèle du produit au service comprennent Zipcar, Uber, Lyft et LIME.

6. Modèle de leasing

Dans le cadre d’un modèle commercial de leasing, une entreprise achète un produit à un vendeur. Cette entreprise permet ensuite à une autre entreprise d’utiliser le produit qu’elle a acheté moyennant des frais périodiques. Les contrats de crédit-bail fonctionnent mieux avec les articles coûteux comme les équipements de fabrication et médicaux.
Exemples : U-Haul, Enterprise et Rent-a-Center sont tous des exemples de sociétés qui utilisent le modèle du crédit-bail.

7. Modèle de crowdsourcing

Le crowdsourcing consiste à recevoir des opinions, des informations ou du travail de la part de nombreuses personnes différentes en utilisant l’internet ou les médias sociaux. Ce type de modèle économique permet aux entreprises de puiser dans un vaste réseau de talents sans avoir à embaucher des employés en interne.
Certaines applications de gestion du trafic, par exemple, encouragent les conducteurs à signaler les accidents en temps réel au profit des autres utilisateurs de l’application.
Exemples : Wikipedia, YouTube, IMDB et Indiegogo sont tous des exemples d’entreprises utilisant le modèle du crowdsourcing.

8. Le modèle « un pour un »

Comme son nom l’indique, le modèle commercial « un pour un » signifie qu’une entreprise fait don d’un article à une cause caritative pour chaque article acheté. Ce modèle fait appel à la nature charitable et à la conscience sociale des clients pour les encourager à acheter un produit ou un service, tout en permettant à l’entreprise et au client de s’engager réellement dans des efforts philanthropiques.
Blake Mycoskie, le fondateur de TOMS, a été le pionnier de cette forme d’entrepreneuriat social.
Exemples : En plus de TOMS, SoapBox, Smile Squared et Warby Parker sont toutes des entreprises qui utilisent ce type de modèle économique.

9. Modèle de franchise

De tous les différents types de modèles d’entreprise, le modèle de la franchise est peut-être celui que les gens connaissent le mieux – après tout, nous voyons et visitons probablement souvent des entreprises franchisées dans notre vie quotidienne.
En bref, une franchise fonctionne comme suit : Une franchise est un plan d’affaires établi qui est simplement acheté et reproduit par l’acheteur, le franchisé. Le franchiseur, ou propriétaire d’origine, travaille avec le franchisé pour l’aider en matière de financement, de marketing et d’autres opérations commerciales afin de s’assurer que l’entreprise fonctionne comme il se doit. En contrepartie, le franchisé verse au franchiseur un pourcentage des bénéfices.
Exemples : Starbucks, Domino’s, Subway, McDonald’s et UPS Store sont tous des exemples courants du modèle de franchise.

10. Modèle de distribution

Une entreprise opérant en tant que distributeur est chargée d’amener les produits manufacturés sur le marché.
Hershey’s, par exemple, fabrique et emballe son chocolat, mais les distributeurs sont les agents qui transfèrent et vendent les marchandises de l’usine à un détaillant. Pour réaliser un bénéfice, les distributeurs achètent le produit en gros et le vendent aux détaillants à un prix plus élevé.
Exemples : D’autres exemples d’entreprises qui utilisent le modèle commercial de la distribution sont HD Supply, Avent, Cheney Brothers et ABC Supply Co.

11. Modèle du fabricant

L’un des modèles d’entreprise les plus traditionnels, le modèle du fabricant fait référence au fait qu’un fabricant transforme des matières premières en un produit.
Des entreprises comme Dell Computers ou Hewlett-Packard, qui assemblent des ordinateurs avec des pièces fabriquées par d’autres entreprises, seraient toujours considérées comme des fabricants.
Exemples : Parmi les autres exemples de ce type de modèle économique, citons Intel, Magic Bullet, Black + Decker et LG Electronics.

12. Modèle du détaillant

Le dernier modèle commercial de notre liste est le modèle du détaillant.
Un détaillant est le dernier maillon de la chaîne d’approvisionnement. Ces entreprises achètent des marchandises aux distributeurs et les vendent ensuite aux clients à un prix qui permet à la fois de couvrir les dépenses et de réaliser un bénéfice. Les détaillants peuvent se spécialiser dans une niche particulière, comme les ustensiles de cuisine, ou proposer une gamme de produits.
Exemples : Il s’agit d’un modèle commercial populaire, utilisé par de grandes entreprises comme Nordstrom, Home Depot, Target et Best Buy.

Comment choisir le modèle commercial qui vous convient ?

Avec tous ces différents types de modèles commerciaux, comment choisir celui qui convient à votre petite entreprise ?
En fin de compte, il n’y a pas de réponse absolue à cette question. Au contraire, le modèle d’entreprise qui vous convient le mieux dépend entièrement de l’ampleur de vos activités et des coûts que vous pouvez encourir en cours de route.
Pour réduire vos options, vous devez commencer par votre idée de petite entreprise, puis vous poser les questions suivantes :

• Comment mon produit ou service profitera-t-il au client ?
• Comment vais-je générer des revenus ?
• Qui est mon client cible ?
• Quels sont les coûts de démarrage ?
• Quelles dépenses seront des coûts fixes et des coûts variables ?
• Ai-je besoin du soutien d’investisseurs ?

Les réponses à ces questions vous permettront de mieux comprendre comment structurer votre modèle d’entreprise.
En outre, il peut être utile de rechercher d’autres entreprises similaires à la vôtre (notamment des concurrents) et de voir comment elles ont structuré leurs opérations. Ces informations vous aideront à élaborer votre modèle d’entreprise et vous suggéreront des moyens de vous différencier des autres.

En fin de compte, l’élaboration d’un modèle d’entreprise peut sembler écrasante, surtout si l’on considère qu’il ne s’agit que d’un élément de la planification et du lancement de votre entreprise.
Il est toutefois important de se rappeler que vous pouvez considérer un modèle d’entreprise comme un simple plan qui montre comment vous allez gagner de l’argent. De plus, en consacrant du temps et des efforts à la définition de votre modèle d’entreprise, vous prenez les mesures nécessaires pour assurer la croissance et la réussite de votre entreprise à l’avenir.