Le COVID a souligné la nécessité pour chaque entreprise d’être digitale. Mais de nombreuses entreprises sont confrontées à des difficultés lorsqu’elles entreprennent une transformation digitale.
Toutes les entreprises doivent remettre en question le statu quo lorsqu’elles adoptent de nouvelles stratégies et solutions digitales. Le digital doit être intégré dans votre stratégie d’entreprise, c’est pourquoi chez Move2.Digital nous parlons de stratégie digitale.
Les plus grosses erreurs commises par les entreprises se produisent au début et à la fin de la transformation numérique.
La première erreur consiste à ne pas savoir clairement où commence la transformation digitale et pourquoi. Certaines entreprises choisissent simplement un domaine à transformer et mettent en place la transformation à grande échelle sans réfléchir à la raison pour laquelle elles commencent dans ce domaine. Move2.Digital recommande aux entreprises de commencer par quelque chose qui soit représentatif de l’ensemble de l’organisation, afin que les gens puissent voir comment ce changement s’applique à l’ensemble de l’organisation. Mais il ne faut pas choisir un projet de départ si important qu’il ne puisse jamais décoller ou apporter de la valeur. Cela dépend également de votre maturité et il est important de mesurer celle-ci.
Le premier projet d’une transformation digitale donne le ton à l’ensemble du processus. Les entreprises doivent penser stratégiquement et commencer par un projet qui prendra de l’ampleur et montrera les progrès accomplis sans être trop important.
L’autre erreur courante se situe à la fin d’une transformation digitale. La vérité est qu’il n’y a pas de fin à une véritable transformation digitale. Il s’agit d’un voyage en constante évolution qui implique une adaptation permanente. Certaines entreprises considèrent la transformation digitale comme une destination et non comme un voyage. Elles pensent qu’une fois qu’elles ont transformé diverses parties de leur entreprise, elles peuvent cocher la case et passer à autre chose. Mais le rythme du changement s’accélère, ce qui signifie que les transformations digitales doivent être continues.
S’engager dans une transformation digitale et accepter le fait qu’il s’agit d’un voyage sans fin peut être accablant.
L’acronyme SPEED pour représenter la sauce secrète de la transformation digitale :
S : Stratégie. Commencez par définir clairement l’objectif stratégique et la valeur que vous essayez de dégager.
P : Produit. Les leaders du numérique sont en mode bêta constant et font évoluer leurs produits en permanence.
E : Expérience. Recherchez les expériences qui raviront les clients et les employés et leur permettront de faire quelque chose de radicalement différent.
E : Electronique Ingénierie. Ne perdez pas une expérience exceptionnelle à cause d’un manque de puissance technique. Impliquez l’ingénierie dans l’expérience globale.
D : Données et IA. Les produits et services numériques réussis sont constamment alimentés par des données.
Le besoin de transformation numérique n’a jamais été aussi grand. Toutes les entreprises doivent repenser leurs stratégies digitales afin de pouvoir évoluer et s’améliorer en permanence.