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Commencer par les utilisateurs clients : Créer des entreprises numériques à la manière de Move2.digital

innovation et experience client

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Commencer par les utilisateurs clients : Créer des entreprises numériques à la manière de Move2.digital

Le marché mondial évolue plus rapidement que jamais. Les organisations qui évoluent en même temps que lui amélioreront leurs chances de rester compétitives et, en fin de compte, d’assurer leur avenir. Les organisations qui refusent de changer resteront stagnantes et disparaîtront. À une époque où les perturbations numériques sont omniprésentes et où les défis mondiaux sont immenses, la victoire revient aux entreprises qui prennent des mesures décisives, tandis que celles qui restent immobiles risquent de tout perdre.

Un rapide coup d’œil à l’histoire des entreprises révèle à quel point cette dynamique est impitoyable. Dans les années 1950, l’âge moyen d’une entreprise du S&P 500 était de 60 ans ; aujourd’hui, il est inférieur à 20 ans. Moins de la moitié des entreprises du Fortune 500 de l’an 2000 existent encore. Depuis la pandémie, de nombreuses grandes marques mondiales se battent pour rester pertinentes face à la transformation numérique et à l’évolution des préférences des consommateurs. Le rythme du changement est si rapide et furieux que même les organisations les plus établies se tournent vers les principes et les processus des startups pour tenter de rester agiles et pertinents.

Le bon sens veut qu’une entreprise établie soit capable de lancer facilement une nouvelle entreprise rentable. Elle dispose très probablement de talents et de ressources, d’une base de clients, d’une grande reconnaissance de la marque et de modèles de revenus performants. Mais même avec tous ces avantages, de nombreuses entreprises n’ont pas la nature agile et l’esprit de croissance qui sont essentiels pour innover de l’intérieur. Pour compenser, elles engagent souvent des consultants qui facturent des milliers de dollars par diapositive de présentation. Leur retour sur cet investissement considérable : une présentation lisse, pleine de citations intelligentes et de graphiques magnifiques, qui finira dans un dossier rempli de présentations similaires commandées et oubliées.

 

Le rythme du changement est tellement rapide et furieux que même les organisations les plus établies se tournent vers les principes et les processus des start-ups pour tenter de rester agiles et pertinents.

 

Ces entreprises finissent par se rendre compte qu’elles n’ont pas les équipes et les processus internes nécessaires pour planifier, construire, itérer et développer avec succès de nouvelles entreprises. Cette constatation devrait mettre en lumière l’intérêt de travailler avec un studio de création d’entreprise solide qui a fait ses preuves en matière de commercialisation de nouvelles entreprises. Les sociétés de capital-risque telles que Move2.digital offrent aux entreprises le talent entrepreneurial, le savoir-faire technique, l’esprit de « lean startup » et l’expérience intersectorielle dont elles ont besoin pour développer et commercialiser efficacement de nouvelles entreprises, sans mettre en péril leur activité principale et leur marque.

La solution Move2.digital

Move2.digital est un accélérateur d’innovation qui aide les entreprises PME et ETI à lancer et développer de nouvelles activités rentables. Notre équipe se concentre sur le développement de produits, la technologie, la conception, la commercialisation et l’adoption du marché à chaque étape du cycle de vie de l’innovation.

Au cœur de notre approche de l’innovation se trouve la méthode Move2.digital, un cadre de développement de produits étape par étape permettant de transformer des idées en entreprises rentables. Ce cadre s’inspire des meilleures pratiques de la Silicon Valley en matière de création de produits, ainsi que de notre propre expérience du lancement réussi d’entreprises dans de nombreux secteurs.

Les principes simples suivants expliquent, en partie, pourquoi les innovations Move2.digital ont un taux de réussite aussi élevé et pourquoi nos clients sont si satisfaits : nous privilégions les personnes par rapport aux produits et nous utilisons des équipes adaptées à chaque étape.

Les personnes plutôt que les produits

Move2.digital se concentre sur les marchés et les personnes, et pas seulement sur les produits et la technologie. Beaucoup trop d’innovateurs commencent par une solution, puis cherchent le problème qu’elle pourrait résoudre. Cette méthode ne fonctionne tout simplement pas. Une nouvelle solution ou une nouvelle technologie, aussi intelligente soit-elle, n’a aucune valeur si elle ne répond pas à une demande clairement définie du marché.

L’adoption par les utilisateurs étant le seul facteur de réussite pertinent, nous commençons par parler aux clients, nous nous informons de leurs problèmes et nous comprenons leur comportement. Avant même d’écrire une seule ligne de code, nous réalisons des études de marché approfondies, organisons des sessions de découverte de la valeur, formulons et testons des hypothèses et mettons en place des systèmes de retour d’information pour nous assurer que le nouveau produit offrira de vraies solutions aux vrais utilisateurs.

Cette approche, qui privilégie les personnes et les problèmes, permet de dédramatiser l’ensemble du processus d’innovation, de réduire les points d’échec potentiels et de s’assurer que, si nécessaire, nous pouvons pivoter rapidement et à peu de frais.

Équipes adaptées au stade de développement

Au fur et à mesure qu’une organisation mûrit, elle tend à adopter un état d’esprit fixe caractérisé par un biais de statu quo et de longs cycles de prise de décision. Ce ne sont pas les bonnes conditions pour développer efficacement et rapidement un produit prêt à être commercialisé.

C’est là qu’entrent en scène les équipes pertinentes par rapport au stade de développement : des équipes qui peuvent innover à peu de frais et discrètement en dehors de votre activité principale, en fonctionnant comme une entité semi-indépendante sous votre égide. La pertinence des étapes permet de s’assurer que les bonnes personnes exécutent les bonnes tâches à chaque étape du cycle de vie de votre produit.

 

Lorsqu’une organisation arrive à maturité, elle a tendance à adopter un état d’esprit fixe caractérisé par un biais de statu quo et de longs cycles de prise de décision.

 

Les équipes de Move2.digital adaptées à chaque étape, agissent rapidement et efficacement, tout en adhérant à un état d’esprit de croissance. Nous organisons des réunions quotidiennes, des revues hebdomadaires et des réunions mensuelles du comité de pilotage afin d’aider à prendre des décisions de manière efficace tout en informant et en alignant toutes les parties prenantes.

En bref, la méthode Move2.digital vise à intégrer l’ADN des startups dans le processus de création d’entreprise dès le premier jour. Nous utilisons cette approche depuis plus de dix ans pour aider certaines des plus grandes entreprises du monde à développer de nouveaux secteurs d’activité rentables et évolutifs – et nous apprenons toujours.

Pour savoir comment Move2.digital peut vous aider à mettre sur le marché votre prochaine entreprise numérique, contactez-nous.

 

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