Livre blanc : Le digital et le commerce Analyse du commerce et des profondes mutations économiques et technologiques des métiers et services sur l’emploi et les compétences requises autour des axes stratégiques du savoir, de la relation client et de l’innovation. Les enjeux majeurs du commerce aujourd’hui sont donc: – D’améliorer sa compétitivité et de […]
Le Chief Data Officer est-il efficace – un tableau de bord pour le mesurer Les données sont le nouveau pétrole. La dernière décennie a vu une augmentation considérable de la quantité de données générées et stockées par les entreprises. Une quantité croissante de données combinée à l’abondance de l’informatique dans le cloud, aux cadres de […]
Une stratégie digitale plus efficace 12 conseils pour une stratégie digitale plus efficace – L’analyse de marché – L’analyse client et du tunnel de vente – Planification de la stratégie webmarketing – Génération de leads – L’inbound Marketing – Le taux de conversion en clients – Le marketing conversationnel – Le marketing vidéo – Le […]
LA PRÉSENCE EN LIGNE CHEZ LES TPE/PME Une meilleure perception des bénéfices pour faciliter l’appropriation des outils numériques. Alors que la distanciation physique est devenue la norme depuis quelques mois et que de nombreuses entreprises ont dû fermer pendant de longues semaines, internet joue un rôle clé dans la relation client pour maintenir et développer leur […]
Livre blanc : La boite à outils du Design Thinking Le design Thinking est une méthode pour innover et trouver des solutions à un problème. Cette compilation se veut une boîte à outils pour soutenir votre pratique du Design Thinking. Dans les pages suivantes, nous décrivons chaque mode d’un processus de conception centrée sur l’humain, […]
Livre blanc : Etat de l’art de la transformation des organisations Beaucoup d’entreprises ont souvent un environnement de travail modernisé avec Office 365 ou Google GSuite. Pour autant l’évolution des pratiques et l’atteinte des bénéfices promis par le Digital restent au cœur des enjeux : quels sont les usages et bénéfices effectifs dans les entreprises […]
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